Die Idee

Die Geschäftsidee der Compax IT Service basiert auf den langjährigen Erfahrungen und Tätigkeiten im Hardware Support von EDV Kaufmann Herrn Alexander Georg Xenopol.
Die letzten Jahre haben gezeigt, dass der Markt im gesamten IT-Sektor vor allem eines benötigt: Mehr Service, Service im Sinne seiner Bedeutung! Sowohl im gewerblichen als auch im privaten Bereich herrscht ein enormer Bedarf an qualifizierter, flexibler und transparenter Dienstleistung. Die Hotlines der meisten Computerhersteller und -anbieter sind nicht nur überteuert sondern zunehmend auch fachlich überfordert.

An dieser Stelle setzt die Compax IT Service an. Exzellenter und kundenorientierter Service gepaart mit einer für die Branche ungewöhnlichen Preisstruktur unterscheiden die Compax IT Service von marktüblich auftretenden Unternehmen. Im Gegensatz also zu den meisten Support-Firmen wird die Compax IT Service ihre Standard-Dienstleistungen auch über knapp, aber dafür fair kalkulierte Kostenpauschalen anbieten. IT-Service wird dadurch für den Kunden berechenbar und nachvollziehbar. Somit muss keiner mehr Angst vor versteckten und unerwartet hohen Kosten haben. Er behält die Kontrolle. Nicht selten wurde die gesamte IT-Branche wegen enormer Kostenvorstellungen und tatsächlichen Kostenforderungen heftigst gescholten.

Darüber hinaus ist die Compax IT Service aufgrund ihres Know-how in der Lage Kundenprojekte durchzuführen. Das können Neueinrichtungen, Updates, Upgrades oder ganz allgemein Leistungen des Change Managements sein und darüber hinaus können die eventuell notwendigen Anwendereinweisungen gegeben werden, sodass ein reibungsloser Wechsel am Arbeitsplatz mit minimaler Downtime stattfinden kann. Auch in privater Umgebung geben wir Grundschulungen.